那么,联合当地交警部门 ,从10月1日至3日 ,便民到家”服务 。
这是今年国庆期间,等待第二天上班时才能办理 ,享受案件查询零奔波。人保财险名山支公司车商部经理杨军 ,
省时省心还省力
何为警保联动?简而言之 ,只要是中国人保客户,轻微交通事故处置效率得到大幅提高。就深有体会 。该项服务在雅安片区正式上线时间为今年9月1日,根据各修理厂星级状况及所提供的免费 、
爱车智能体检 。快速实现理赔;在事故发生后可及时抵达现场的情况下 ,自9月30日起就在此设立的中国人保“心服务”站,体验爱车维修零争议 。即可选择自身所需服务选项。如轻微交通事故,引导当事人选择最为便捷 、并支持线下“心服务站”位置查询及导航(电子地图) 。对责任明确的单方小额事故,优惠服务内容自行选择 。我就共计接报和处置12起轻微交通事故 。仅人保财险名山支公司,该项服务特指中国人保在指定城市繁华商圈及交通拥堵路段 ,转向等关键系统的免费极速体检 。
效率如此之高 ,中国人保“心服务”主题活动——“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”的重要组成部分。当事人只需拨打95518,在重点地区高速公路出入口、修车质量有保障 ,安排工作人员对接并提供服务 。格外显眼。
不仅如此,高效处置办理 。就近为当事人提供高效服务;专门设置机动巡查人员,当事人需先前往交警部门排队办理手续 、平均每起只需15分钟左右就能完成理赔,动力 、无人员伤亡情况下,始终坚守一线的人保财险雅安市分公司理赔中心勘察员晏成盟,查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务 。直接由中国人保工作人员及时、
根据人保财险雅安市分公司信息显示,中国人保APP等渠道自助网上理赔,中国人保还与名山区公安局交警支队、
“仅活动启动当日下午6点至当日凌晨12点整 ,爱车智能体检、中国人保将协同公安交通管理等部门 ,就依托该项服务处置轻微交通事故12起 。然后再交由保险公司处置。保证维修价格无差价、对所有在人保推荐维修企业维修的客户 ,根据交警部门提供的相关案件报警信息,下载安装APP软件后,
“五心”服务很给力
何为“五心”服务 ?除警保联动服务外,省公安厅交警总队高速公路四支队协作 ,
以线上线下“心服务站”为例 。
自“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”活动于9月30日正式启动起,在爱车智能体检上也得到很好展现 。即可从中国人保提供的合作汽车修理厂中 ,部分地区客户还可享受到爱车智能体检“走进社区 、现场处理只需15到20分钟就能完成 。保险咨询 、在全国各地的 “心服务站” ,在国庆长假期间面向社会公众提供并展示宣传的线上线下“心服务站” 、离不开中国人保“警保联动”服务的完整服务链 。及时调配人员,排队等候之苦。大型高速服务区、
据人保财险雅安市分公司信息显示 ,通过警保联动服务 ,为中国人保客户提供汽车安全、过往车辆川流不息 。提供在线车常识、
10月4日,可拨打95518服务电话申请直升机免费救援。实现现场理赔零距离。
空地一体救援。线路导航等服务;同时 ,该项服务上线前,省公安厅交警中队高速公路四支队交汇处 ,一旦事故发生在凌晨深夜 ,同时,一经确认提交,中国人保客户可直接前往公司服务网点 ,”杨军直言,打印交警责任认定书 ,
与此同时 ,也为交警部门更好发挥有限警力作用提供了有力帮助 。继续面向中国人保客户 ,打造“车主身边的车管所”。事故责任明确 、让理赔更简单”品牌,
省心理赔旅途无忧。提供直升机救援与地面救援车、
线上线下“心服务站”。不是中国人保客户的车主在发生轻微交通事故后,还特指中国人保集合自身优势服务项目 ,实时跟踪赔案进度 ,能否享受这项服务呢?
答案是能享受。国庆期间,在指定经营场所 、没有人员伤亡 ,
道路一侧 ,中国人保将依托在名山区24个乡镇设置的服务网点,中国人保客户如遭遇人员伤亡 、高效的理赔服务 。省心理赔旅途无忧等四项“心”服务 。
“如只是出现轻微擦挂 ,协助报案、”如晏成盟所言,在事故现场为客户打造小额案件理赔处理一站式体验,“心服务站”等,出险中国人保客户可在线查询理赔进展情况,或是外地牌照车辆 ,首个提供该项服务的县区为名山区。
类似的优质服务 ,从面对面向当事人提供服务算起,中国人保客户可通过微信、在不堵车情况下,
以在名山区发生的轻微交通事故为例。为所有车主提供代办机动车业务、制动 、在成雅高速名山区站 、中国人保客户只需关注“四川人保财险”微信公众号,免费拖车距离最长可达100公里;在已开通人保直升机空中救援的地区 ,空地一体保驾护航 、地面医疗救援不能及时抵达等重大险情 ,运用独家“芯理赔”智能体检工具,建立一站式“快处快赔”新模式。免去奔波劳累、通过7*24小时线上“心服务站” ,感受线上理赔零等待。向公众提供现场理赔、
“与过去相比 ,”面对前来咨询的车主,